目前，公共安全事件及群体性事件时有发生，应对城市突发公共事件已成为政府部门一项非常具有挑战性的工作。如何高效利用有限的资源，提高政府部门对紧急事件快速反应和抵御风险的能力，并为人民群众提供更快捷的紧急救助服务，成为政府职能部门的主要工作内容之一。政府综合应急指挥调度系统旨在帮助政府相关工作部门轻松完成大范围、不同人员统一通信指挥，实现全员协同通信、实时可视指挥、资源GIS管控调度和图形化任务交互，具备同时处理多起突发事件的能力，提高对应急事件的能力和应急处置效率。