随着城市建设快速发展，市区规模迅速扩大，生产、生活用水需求与日俱增，自来水公司为了满足城市用水需求，建设了大量的二次供水泵房(以下简称泵房)。这些泵房数量多且位置分散遍布城市。其中大部分由小区物业、房地产开发商、产权单位、居委会等单位代管，少部分由自来水公司直接管理。各管理单位专业水平参差不齐，非专业单位业务水平普遍不高，甚至有的供水设施无人管理。若出现故障，通常做法是代管单位发现故障后将故障情况上报自来水公司，自来水公司再安排检修人员前往现场维修处理。这种故障响应模式响应时间长，故障处理被动并且维护成本高，直接影响居民正常用水和安全用水。而自来水公司对泵房普遍施行定时巡检制度，巡检周期长，工作量大，不能对所有泵房进行实时监控，难以提前发现故障隐患。因此，为改变这一现状，保障自来水管网的安全正常运行，保证城市用水，建立一套稳定、高效的泵房统一管理监控平台尤为重要。利用互联网技术，通过对泵房各设备运行参数设置预警值，对供水设备的安全运行实时监控，及时解决小故障，避免大故障。

结合贯彻各级主管部门管理规定精神，在“智慧水务”理念的指导下，东方电子股份有限公司根据自来水公司的需求，从实际出发，本着节约信息化建设成本，提升二次供水设施标准化管理水平的原则，提出自来水二次供水泵房综合监控系统整体解决方案，采用数据采集、传输等传感设备在线检测二次供水系统的运行状态，并采用可视化的方式有机整合城市二次供水设施，形成“二次供水物联网”。使用单位通过数字化管理平台将海量数据进行及时分析与处理，即在各泵房安装数据采集前置机，将自控系统中的生产运行数据通过网络实时传输到管理平台，进行集中存储和应用。通过对各类关键数据的实时监视和智能分析，再提供分类、分级预警，且利用短信、电话、微信、App、大屏幕、光、警报声等通知相关负责人，同时给予相应的处理结果辅助决策建议，以更加精细和动态的方式管理整个二次供水系统的生产、管理和服务流程，使之更加数字化、智能化、规范化，从而达到“智慧”的状态。